FAQ

注文から発送までどのくらいかかりますか？

基本的に受注生産とさせていただいております。毎週日曜日までのご注文で、次の金曜日発送とさせていただいておりますが、素材の入荷具合で遅くなる可能性もございます。もしお急ぎの場合は備考欄にその旨ご記入いただければ精一杯ご対応させていただきます。
一つの商品に２つの動物を入れることは可能ですか？

はい、Tシャツなどに裏表に違う動物を印刷することが可能です。その場合、ご注文の商品とは別に「プラス印刷￥330（税込）」をご購入いただき、備考欄に動物の種類とご希望の印刷箇所をご記入ください。 ※缶バッチ・通帳ケース・抗ウイルス加工エコバッグにはご利用いただけません。
うちのペットのイラストを描いてもらうことはできますか？

mneo現状、動物のリストにない動物（わんちゃんの場合は犬種）の場合、今後のラインナップのモデルとして描かせていただくことは可能です。その場合、今後ラインナップに入れさせていただくことを前提とさせていただいているのと、お時間を頂戴いたしますことをご了承ください。
プレゼント包装は可能ですか？

はい、可能です。備考欄にその旨ご記入ください。
「よくある質問」セクションとは？

「よくある質問」セクションは、「配達可能先は？」「営業時間は？」「サービスの予約方法は？」といった、頻繁に問われる質問に素早く回答するために使用します。ユーザーのサイト内ナビゲーションや、サイトの SEO 向上にも役立ちます。